Startup AS menggunakan teknologi, ‘gamification’ untuk masalah kesehatan masyarakat
Tech News

Startup AS menggunakan teknologi, ‘gamification’ untuk masalah kesehatan masyarakat

Misi Matthew Loper untuk menggunakan teknologi dan sains untuk merevolusi perawatan kesehatan dimulai ketika dia mengamati hasil yang sangat berbeda untuk kerabat dengan penyakit yang sama.

CEO dan salah satu pendiri baiklah, sebuah aplikasi yang mendorong pengguna untuk membuat pilihan yang sehat, seperti minum obat secara teratur, memiliki bibi dan paman yang didiagnosis menderita diabetes tipe 2.

Meskipun kerabatnya memiliki pendidikan, tingkat pendidikan, dan genetika yang sama, bibinya berkembang pesat setelah diagnosisnya dengan tetap waspada terhadap penggunaan insulin dan mendapatkan perawatan, sementara pamannya goyah, mengalami stroke dan dirawat di fasilitas perawatan terampil pada tahun 2016.

Loper, salah satu dari sekumpulan pengusaha yang ingin mengubah perawatan kesehatan dan asuransi melalui teknologi, ingin memahami bagaimana hasilnya bisa sangat berbeda.

“Bagaimana Anda benar-benar menciptakan motivasi pada orang?” kata Loper. “Bagaimana Anda membuat seseorang yang tidak pernah pergi ke dokter atau minum obat-obatan itu, atau menggunakan aplikasi itu, untuk benar-benar menindaklanjutinya?”

Wellth, didirikan pada tahun 2014, mencari jawaban dengan menggunakan ekonomi perilaku, yang memperhitungkan bias individu dan bagaimana pengaruhnya terhadap pengambilan keputusan. Pengguna dapat memperoleh pembayaran kecil, didanai oleh klien Wellth yang mencakup kelompok medis dan perusahaan asuransi, untuk melakukan hal-hal seperti minum obat setiap hari, fitur “gamified” yang mendorong perilaku pembentuk kebiasaan.

Streaks dapat menghasilkan lebih banyak uang bagi peserta – yang hanya dapat digunakan untuk hal-hal seperti bahan makanan, kebutuhan rumah tangga, perbaikan rumah, dan biaya mobil – dan pengguna dapat memutar “roda hadiah” setiap beberapa hari untuk mendapat kesempatan memenangkan pembayaran yang lebih besar. Gamifikasi sering digunakan oleh teknologi keuangan dan perusahaan teknologi lainnya untuk mengubah model bisnis tradisional dan merebut pangsa pasar.

Wellth telah mengumpulkan lebih dari US$11 juta (RM46.51 juta) dalam beberapa tahun terakhir, menawarkan puluhan ribu pengguna dan telah menurunkan tingkat rawat inap sebanyak 40% di beberapa populasi, kata Loper.

Apa yang disebut perusahaan kesehatan digital menarik modal pada tingkat yang meningkat, menurut Megan Zweig, chief operating officer dari dana benih Rock Health. Dalam sembilan bulan pertama tahun 2021, perusahaan-perusahaan ini menarik lebih dari US$20 miliar (RM84.58 miliar) dalam investasi modal ventura, naik dari US$14.6 miliar (RM61.74 miliar) pada tahun 2020 dan US$7.9 miliar (RM33.40 miliar) pada tahun 2019 , kata perusahaan itu.

Apakah kesehatan digital akan mendorong hasil kesehatan yang lebih baik sebagian besar masih harus dilihat, kata Zweig, tetapi industri sudah mengubah cara orang berpikir tentang perawatan kesehatan.

Covid sebagai katalis

Perusahaan kesehatan digital duduk dalam posisi unik selama pandemi Covid-19. Terlepas dari dampaknya yang menghancurkan, krisis kesehatan masyarakat sering kali menjadi keuntungan bagi bisnis, bahkan ketika hal itu memperburuk masalah yang ingin dipecahkan oleh perusahaan-perusahaan ini.

“Saya akan mengatakan untuk industri ini sangat bagus,” kata Mark Frank, CEO perusahaan SonderMind, platform kesehatan perilaku yang didirikan pada tahun 2014 yang memasangkan pasien yang mencari layanan kesehatan mental dengan terapis berpengalaman. “Ini benar-benar memperburuk masalah (Covid-19), tetapi itu membuat masalah di wajah semua orang sehingga membuka banyak, banyak mata investor tentang betapa pentingnya ini untuk kesehatan secara keseluruhan dan untuk masyarakat yang berfungsi dengan baik.”

Para investor tersebut mendanai beragam dan inovatif startup kesehatan digital yang memprioritaskan pengalaman pengguna dan perawatan virtual.

Itu termasuk aplikasi seluler yang ditujukan untuk mengatasi kesehatan mental dan menjadi sadar. Quit Genius, yang menyebut dirinya sebagai klinik kecanduan digital pertama di dunia, mengumpulkan US$64 juta (RM270.65 juta) pada bulan Juli. Aplikasi perusahaan memungkinkan pengguna untuk menjadwalkan janji telehealth, menetapkan tujuan ketenangan dan melacak pemicu kecanduan.

Lainnya menggunakan teknologi untuk mengatasi tingginya biaya perawatan medis. PayZen, startup fintech perawatan kesehatan yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk menanggung utang medis pasien, memungkinkan pengguna membayar perawatan dari waktu ke waktu dengan mencicil. Ini mengumpulkan US $ 15 juta (RM63.43 juta) dalam pendanaan Seri A pada bulan November.

Yang lain lagi, seperti Paceline, yang mengumpulkan US$29,5 juta (RM124,75 juta) pada bulan Juli, menggunakan pendekatan serupa dengan Wellth dengan menawarkan imbalan finansial untuk mencapai tujuan olahraga, yang dirancang untuk menghindari biaya jangka panjang yang besar dari penyakit kronis.

“Kami melihat tren peningkatan dalam hal investasi selama 10 tahun terakhir, tetapi tidak seperti besarnya pendanaan yang kami lihat pada tahun 2020 dan 2021,” kata Zweig. “Jadi Covid benar-benar yang membalik saklar dalam hal setiap pemain dalam perawatan kesehatan, setiap konsumen menyadari pentingnya solusi perawatan virtual.”

Lapangan yang ramai

Pertumbuhan kesehatan digital harus dibayar mahal, terutama di sektor kesehatan mental, yang menurut Rock Health adalah fokus terapi yang paling banyak didanai sejauh ini pada tahun 2021.

Frank, dari SonderMind, mengatakan bahwa persaingan semakin ketat, meskipun itu bukan masalah bagi perusahaannya, yang lebih mengandalkan kemampuan teknologinya sejak awal pandemi. Sebelum Maret 2020, SonderMind terutama menghubungkan pasien dan penyedia untuk sesi tatap muka. Lebih dari satu setengah tahun memasuki pandemi, perusahaan sekarang memberikan sekitar 70% perawatan melalui telehealth.

“Kompetisi selalu membuat segalanya sedikit lebih sulit,” kata Frank Panggilan Gulung CQ. “Saya menyambutnya dan menikmatinya. Itu mendorong semua orang.”

Tetapi banyaknya perusahaan kesehatan digital baru telah mempersulit konsumen, investor, dan penyedia medis untuk menentukan mana yang secara sah tertarik untuk menangani masalah kesehatan masyarakat dan mana yang mencoba mengeksploitasi mode kesehatan terbaru.

“Ada banyak perusahaan yang mendapatkan pendanaan yang memanfaatkan situasi ini,” kata Frank.

Sebuah laporan baru-baru ini dari Pusat Hukum dan Kebijakan Kesehatan Solomon di Yale Law School menemukan banyak aplikasi kesehatan perilaku menawarkan saran yang buruk atau menyesatkan kepada pasien. Pusat tersebut menyerukan regulasi yang lebih baik dari perusahaan kesehatan digital dari lembaga federal seperti Food and Drug Administration AS.

Kapitalis ventura Hunter Walk, yang ikut mendirikan dana ventura tahap awal Homebrew, menyatakan keprihatinannya dengan kesehatan digital dalam sebuah posting blog awal tahun ini. Diantaranya adalah perusahaan yang menawarkan layanan kesehatan mental, menarik investor dan pelanggan, kemudian gulung tikar, meninggalkan orang-orang dengan kebutuhan medis yang serius terdampar.

“Ini adalah kekhawatiran saya yang paling signifikan tentang gelombang startup kesehatan mental yang didanai dengan dolar ventura – apa yang terjadi pada klien yang gagal?” berjalan menulis.

Frank, bagaimanapun, menyatakan keyakinannya bahwa pasar akan menyingkirkan aktor jahat, hanya menyisakan lebih banyak perusahaan yang sah yang berdiri.

Mereka yang bertahan lebih lama dari persaingan juga harus menunggu untuk melihat apakah pelanggan terus memilih solusi perawatan kesehatan berbasis teknologi mereka setelah pandemi. Frank, Loper dan Zweig masing-masing mengharapkan itu terjadi.

“Saya tidak akan menerima pujian atas pernyataan ini,” kata Loper. “Tapi saya pernah mendengar seseorang berkata: Ketika kami semua mulai menggunakan Netflix, tidak ada yang kembali ke Blockbuster.” – Layanan Berita CQ-Roll Call/Tribune


Posted By : angka keluar hk